Политика обработки персональных данных
Этот документ объясняет, какие персональные данные NeuroFinance получает при работе сайта и приложения, зачем они нужны, кому могут передаваться и как пользователь может управлять ими.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является Коновалов Степан Денисович, владелец проекта NeuroFinance. Для связи по вопросам обработки и удаления данных используйте Telegram: @Ded0os.
- Проект
- NeuroFinance
- Оператор
- Коновалов Степан Денисович
- ИНН
- 591156548405
- Контакт
- @Ded0os
- Электронная почта
- stepankonovalov432@gmail.com
- Телефон
- +7 908 265-09-21
2. Какие данные собираются
- имя, никнейм, страна, адрес электронной почты, номер телефона и Telegram username;
- данные аккаунта и профиля, включая настройки интерфейса, рынка, риска, часового пояса и уведомлений;
- сведения из торгового дневника: активы, сделки, ордера, цены, объём, P&L, заметки, эмоции, правила, ошибки и скриншоты;
- история обращений к AI, сформированные отчёты и результаты анализа;
- данные подключённых интеграций, включая зашифрованные API-ключи бирж и идентификатор Telegram-чата;
- сведения о тарифе, статусе платежа и идентификаторе операции без хранения полного номера банковской карты и CVC/CVV;
- данные заявки на ранний доступ, реферальный код и комментарий;
- технические данные: дата и время запроса, IP-адрес, user-agent, адрес страницы, сведения об ошибках и событиях безопасности.
3. Для чего используются данные
- для регистрации, входа, восстановления доступа и работы личного кабинета;
- для ведения дневника, импорта сделок, расчёта метрик и создания AI-разборов;
- для подключения биржевых, почтовых, SMS, Telegram и платёжных интеграций;
- для исполнения выбранного тарифа, учёта оплаты и обработки возвратов;
- для поддержки пользователей, обработки заявок и сервисных уведомлений;
- для обеспечения безопасности, предотвращения спама, злоупотреблений и технических ошибок;
- для улучшения продукта на основе обезличенной и агрегированной статистики.
4. Основание обработки
Данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, для исполнения пользовательского соглашения и требований законодательства. Согласие запрашивается отдельно от принятия пользовательского соглашения.
5. Где хранятся и куда передаются данные
Основные данные сохраняются на сервере NeuroFinance. Для выполнения отдельных функций необходимые данные могут передаваться поставщикам хостинга, электронной почты и SMS, платёжному сервису, Telegram, AI-провайдерам, биржам и поставщикам рыночных данных. Передаётся только объём, необходимый для соответствующей функции. Тексты запросов, данные сделок и изображения могут направляться выбранному AI-провайдеру для формирования ответа.
6. Срок хранения
Данные аккаунта и дневника хранятся во время использования сервиса и удаляются или обезличиваются после удаления аккаунта, если их дальнейшее хранение не требуется по закону. Сведения о платежах и чеках хранятся в течение установленных законом сроков. Коды подтверждения имеют ограниченный срок действия, а технические журналы хранятся только столько, сколько необходимо для безопасности и диагностики.
7. Защита данных
NeuroFinance применяет разграничение доступа, хеширование паролей, шифрование реквизитов API-интеграций, ограничения частоты запросов и другие разумные организационные и технические меры. Пользователь должен создавать биржевые ключи только с правами чтения и без разрешения на вывод средств. Передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной.
8. Что NeuroFinance не запрашивает
- пароли от бирж и сторонних аккаунтов;
- полный номер банковской карты и CVC/CVV-код;
- API-ключи с правом вывода или перевода средств;
- специальные категории персональных данных, если пользователь сам не включил их в свободный текст или вложение.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, ограничение, удаление данных или отозвать согласие. Для этого нужно написать в Telegram @Ded0os и указать данные, позволяющие найти аккаунт. Для защиты аккаунта оператор может запросить подтверждение личности.
10. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении функций, интеграций или требований законодательства. Актуальная версия и дата её обновления публикуются на этой странице. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться внутри приложения.
NeuroFinance не является брокером, не принимает торговые решения за пользователя и не запрашивает доступ к выводу средств.